Een value proposition die scoort: meet het met SERVQUAL, gepercipieerde waarde, tevredenheid en loyaliteit
0 Shares in Marketing, Serie: waarom innovaties falenDrie strategieën voor het doorbreken van weerstand
0 Shares2 Comments in Marketing, Serie: waarom innovaties falenDrie strategieën voor het accepteren van weerstand
0 Shares1 Comment in Marketing, Serie: waarom innovaties falenVier dimensies van gedragsverandering en innovaties