Een value proposition die scoort: meet het met SERVQUAL, gepercipieerde waarde, tevredenheid en loyaliteit
Trending PostsDe meest bekeken berichten van gisteren en vandaag!Het Value Proposition Canvas: ontwerp de perfecte waardepropositieMijn vier belangrijkste lessen uit The Subtle Art of Not Giving a FuckWat is Brand Equity10 kritische vragen over jouw value proposition canvasStrategie volgens Miles en SnowCustomization als middel voor de beste customer experienceGeliefd, gehaat, onnozel of juist ontzettend slim? De eigenschappen van een effectieve leider. (deel 1)Fit in je waardepropositie canvasDe experience economy en de progression of economic valueDe vijf bouwstenen voor de perfecte klantbeleving
Geliefd, gehaat, onnozel of juist ontzettend slim? De eigenschappen van een effectieve leider. (deel 1)
