Een value proposition die scoort: meet het met SERVQUAL, gepercipieerde waarde, tevredenheid en loyaliteit
Popular PostsDe meest gelezen artikelen all time!Het Value Proposition Canvas: ontwerp de perfecte waardepropositieHet Elaboration Likelihood ModelStrategie volgens Miles en SnowMijn vier belangrijkste lessen uit The Subtle Art of Not Giving a FuckDe Gartner Hype Cycle: welke technologie blijft plakken en welke gaat nodeloos ten onder?Brand Knowledge: Brand AwarenessWat is Brand EquityHet Endowment EffectFit in je waardepropositie canvasDe experience economy en realms of experiences (de sferen van belevenissen)
