Een value proposition die scoort: meet het met SERVQUAL, gepercipieerde waarde, tevredenheid en loyaliteit
Hot PostsDe meest gelezen artikelen van de maand!Het Value Proposition Canvas: ontwerp de perfecte waardepropositieDe Gartner Hype Cycle: welke technologie blijft plakken en welke gaat nodeloos ten onder?Strategie volgens Miles en SnowMijn vier belangrijkste lessen uit The Subtle Art of Not Giving a FuckHet Elaboration Likelihood ModelFit in je waardepropositie canvasWat is Brand Equity10 kritische vragen over jouw value proposition canvasDe Corporate Identity Matrix: 9 bouwstenen voor een sterk merkDe experience economy en realms of experiences (de sferen van belevenissen)
