Een value proposition die scoort: meet het met SERVQUAL, gepercipieerde waarde, tevredenheid en loyaliteit
Hot PostsDe meest gelezen artikelen van de maand!Het Value Proposition Canvas: ontwerp de perfecte waardepropositieDe experience economy en realms of experiences (de sferen van belevenissen)Strategie volgens Miles en SnowBrand Knowledge: Brand AwarenessMijn vier belangrijkste lessen uit The Subtle Art of Not Giving a FuckDe Gartner Hype Cycle: welke technologie blijft plakken en welke gaat nodeloos ten onder?Het Elaboration Likelihood ModelFit in je waardepropositie canvas10 kritische vragen over jouw value proposition canvasBrand Knowledge: Brand Image
