Trending Een value proposition die scoort: meet het met SERVQUAL, gepercipieerde waarde, tevredenheid en loyaliteit
Hot PostsDe meest gelezen artikelen van de maand!Het Value Proposition Canvas: ontwerp de perfecte waardepropositieDe Gartner Hype Cycle: welke technologie blijft plakken en welke gaat nodeloos ten onder?Mijn vier belangrijkste lessen uit The Subtle Art of Not Giving a FuckBrand Knowledge: Brand AwarenessDe experience economy en realms of experiences (de sferen van belevenissen)Strategie volgens Miles en SnowWat is Brand EquityHet Elaboration Likelihood ModelFit in je waardepropositie canvasPlatform Business Model: hoe haal je alles uit de platform revolutie?
